中頻加熱爐服務(wù)大于天13
2020年受貿(mào)易戰(zhàn)、疫情影響,經(jīng)濟增速放緩,隨之而來中頻加熱爐競爭增大、中頻熔煉爐基本停滯、鋼棒調(diào)質(zhì)加熱爐客戶大幅減少,對于中頻爐行業(yè)市場的沖擊是相當(dāng)厲害的。中頻加熱爐制造企業(yè)要想在激勵的競爭中脫穎而出,海山電爐小編認(rèn)為關(guān)鍵在于給客戶較合適的加熱設(shè)備和定制化的服務(wù)。作為在中頻加熱爐市場馳騁近三十年的制造商,陜西海山機電有限公司在生產(chǎn)銷售過程中,始終遵循給客戶較高品質(zhì)產(chǎn)品與定制化服務(wù)的理念,目前已經(jīng)成為國內(nèi)名列前茅的鋼中頻加熱爐感應(yīng)設(shè)備生產(chǎn)制造商。
目前國內(nèi)多數(shù)中頻加熱爐生產(chǎn)制造廠家,同質(zhì)化占據(jù)絕大部分,給客戶提供的僅是基本的中頻加熱設(shè)備銷售、售后服務(wù),不去細致考慮客戶更多的實際加熱需求。而海山電爐堅持給客戶提供的定制化服務(wù),其以客戶滿足客戶個性化加熱生產(chǎn)為基準(zhǔn),在提供基本加熱設(shè)備銷售、維修、保養(yǎng)的基礎(chǔ)上,針對客戶加熱毛坯的材質(zhì)、厚度、實際產(chǎn)量的需求,提供訂制化、個性化的中頻加熱爐方案和差異性的服務(wù),從根本上為客戶創(chuàng)造價值。 中頻加熱爐的銷售過程中差異性服務(wù)不是專為大客戶而設(shè),而是海山電爐對每個客戶都做到認(rèn)真負(fù)責(zé),在售前細致技術(shù)交流、考察客戶生產(chǎn)現(xiàn)場,認(rèn)真了解客戶車間情況、材料情況、加熱毛坯實際需求,細致認(rèn)真的聽取客戶意見,從較專業(yè)的角度為客戶制定較可行的感應(yīng)加熱生產(chǎn)線方案,并為客戶提供感應(yīng)加熱設(shè)備3展示、生產(chǎn)流程圖;中頻加熱爐售中派專業(yè)安裝人員為客戶安裝、調(diào)試設(shè)備,并為客戶提供較專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),現(xiàn)場培訓(xùn)技術(shù)人員和維修保養(yǎng)人員,同時認(rèn)真調(diào)試確保中頻加熱爐生產(chǎn)線發(fā)揮較大生產(chǎn)效率;售后建立客戶檔案,提供24小時免費上門維修服務(wù),全國性服務(wù)網(wǎng)點2小時內(nèi)快速響應(yīng),定期回訪為客戶免費檢修和保養(yǎng),完善性服務(wù)解決客戶一切后顧之憂。 海山電爐通過密切合作和個性化服務(wù),與客戶共同分享他們對于事業(yè)的激情與關(guān)注。海山電爐嚴(yán)格執(zhí)行中頻加熱爐生產(chǎn)線的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)的工藝設(shè)計以及卓越的技術(shù)改造能力,正不斷強化海山電爐的聲譽和品牌,而這些正是提供穩(wěn)定、長期的中頻加熱爐解決方案的根本保證。
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